Ce guide méthodologique aborde les différents points constitutifs d'un plan d'affaire en donnant pour chacun d'entre eux une série de conseils pratiques. Il propose également une série de questions qu'il est nécessaire d'aborder pour pouvoir construire le projet et élaborer le plan d'affaires. Le guide parcours ainsi la présentation du projet (ses porteurs, ses services, son marché, etc.), la stratégie de l'entreprise, le plan opérationnel (la GRH, la forme juridique, l'accessibilité du service, etc.) et les aspects financiers.